：
大侠您好，大侠立志传和其他大部分的市面上的单机游戏单人游戏一样，是一个存档保存在本地的游戏，您在这个期间有没有清除过相关文件或卸载过游戏呀？如果有的话，就会导致本地存档丢失了！如果大侠需要卸载/删除游戏，在此之前一定要手动进行【备份存档】，或将存档【手动】上传到云端。您之前有没有上传过云存档呀，或者如果不清楚怎么确认自己有没有云端记录。也可以通过我们帮您查询云端的记录存档，如果您有存档我们会帮您进行恢复。您可以加入游戏群（群号：954863097），联系管理员，提交TapTap ID和丢失的存档信息，我们会有工作人员再次联系您，并与您进行二次确认和尝试进行存档恢复。
：
大侠你好，你可以先试试手动上传云存档后再下载回来进游戏是否能成功解锁呢？若还是不行的话，想跟你了解下：你是在游戏内触发了但是没有同步到TAPTAP上面吗，那么需要你确认下有没有联网游戏，因为游戏可以不联网，但TapTap同步游戏成就信息的时候需要网络，会有一个读取的过程。如果重新联网也没办法读取到成就的话，你可以到群里面联系我们，给我们TapTap ID，以及未同步的成就信息，我们帮你尝试解决下！群号：954863097
