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我觉得你们手机重启试试，我是重启了就能玩了
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不是tap的原因，就是游戏问题，我换了很多版本都一样，不能存档了
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给你们正确的解决方法：1，不要删除游戏！不要删除游戏！不要删除游戏！(重要的事情说三遍，![[表情_微笑]](https://img.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
除非你不想要你之前的存档了。![[表情_斜眼笑]](https://img.tapimg.com/market/images/d1b1dcc88719f6c9a639728cde152c4b.png)
)2，出现红字后不要慌张。![[表情_歪嘴笑]](https://img.tapimg.com/market/images/d3bbb5202770ca4a6e8c4d2f1df241fa.png)
红字基本大意是，出现红字后，游戏中进行任何操作都不会保存，红字之前获得的资源，成就，进程，也不会消失。![[表情_送花]](https://img.tapimg.com/market/images/68b3dc8473df915ad2b85da5efef4f56.png)
3，满屏红字好难受啊！![[表情_泪目]](https://img.tapimg.com/market/images/210616a5579a37160baaf2d9d0028664.png)
这么处理？首先退出游戏，不是删除它。![[表情_酷]](https://img.tapimg.com/market/images/edd50e702f508971043f5619f686740e.png)
清理后台确定它不在运行之后再次进入，很高概率解决。![[表情_大笑]](https://img.tapimg.com/market/images/926e61cb56225243b1486de286dec918.png)
4，第3点如果没有解决问题那很不幸，事情就没那么简单了。![[表情_生气]](https://img.tapimg.com/market/images/24f2b24c5043d63f5f2db8bd62b8e3de.png)
首先同第3点退出游戏清理后台，如用WLAN在进入途中切换流量，如用流量那就关闭在打开进入。![[表情_狗头]](https://img.tapimg.com/market/images/a5aee440f53d1d44bf40658f0983769e.png)
5，如以上处理方法都没有效果红字依然存在的话，那只能用笨办法了，关闭游戏后短时间内不要登录。![[表情_暗中观察]](https://img.tapimg.com/market/images/b344897f6039512f2a9dcdc052cf35e8.png)
1～3天内会红字会自行消失。(红字消失原因有人说是服务器冒烟了![[表情_石化]](https://img.tapimg.com/market/images/d02944d26ae82731651316676ca6dd45.png)
也有人说服务器维护![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
总之什么原因我也不是很清楚。![[表情_吐舌头]](https://img.tapimg.com/market/images/945b09ff7a33dc3966007a3e87896ebf.png)
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除非你不想要你之前的存档了。)2，出现红字后不要慌张。红字基本大意是，出现红字后，游戏中进行任何操作都不会保存，红字之前获得的资源，成就，进程，也不会消失。3，满屏红字好难受啊！这么处理？首先退出游戏，不是删除它。清理后台确定它不在运行之后再次进入，很高概率解决。4，第3点如果没有解决问题那很不幸，事情就没那么简单了。首先同第3点退出游戏清理后台，如用WLAN在进入途中切换流量，如用流量那就关闭在打开进入。5，如以上处理方法都没有效果红字依然存在的话，那只能用笨办法了，关闭游戏后短时间内不要登录。1～3天内会红字会自行消失。(红字消失原因有人说是服务器冒烟了也有人说服务器维护总之什么原因我也不是很清楚。)