背包乱斗

哥们儿，作为一个买断制游戏，结果叫我分手机端跟PC端，还有苹果端和苹果PC端，这四个分开来买也就算了，同样的游戏仅仅只是换了一个设备而已，又会重新购买，好不容易做好心理准备，说服自己买一个吧，毕竟确实玩的蛮久了，结果告诉我哦，不让买，因为我已经有一个了，我是买，也买不了，用也用不了，最开始的这个再用最开始的那个设备再去玩哎，就跟bug了一样，又是玩也买不了，玩也玩不了的状态了

有问题可以发出来，看到会回答。

都点了云存档，两边的都还是没有同步，手机是手机的，PC是PC的。咋回事？？？