![[表情_羞涩]](https://img.tapimg.com/market/images/352e2ecd3ca5920bc6b3b85d039155ac.png)
无情的回复机器2号：
十分抱歉给椰叶添麻烦了，经排查，闪退或卡顿一般是由于内存不足导致的｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡具体闪退原因：1.基本为设备问题，手机内存不足，运存不足。即使总运存和总内存还有很多空间但仍会闪退，可能是因为游戏对运存占用比较敏感哦。2.应用缓存过高，如长时间不关闭 Muse Dash ，挂后台一直累计运存缓存。3.游玩 Muse Dash 时手机同时打开了多个其他应用占用运存。
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很抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 经过排查，安装失败的原因：1、部分设备系统不支持解压 2G 以上的安装包2、设备型号较老旧可能存在兼容问题3、剩余内存较低，系统版本较低，网络不稳定等【一般安装失败可尝试以下解决方法】1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存2、更新系统版本至最新3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
![[表情_微笑]](https://img.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
不是很懂#喵斯快跑 #喵斯快跑客服问题
