喵斯快跑

要干什么？我很久很久之前就在手机上下了这个游戏也买了计划通，然后我在电脑上又下了一个，今天下完之后我知道不能互通，但是账号已经登上去了，我现在就在手机上玩吧，我又登回手机的账号，然后直接给我一个覆盖了，我的计划通什么都没了，要干什么？在微博私信你们官方就只会给我推网页链接，但是我是好久之前买的，微信也换过，手机号也换过，我根本找不到那个支付编码什么的。我说人工客服呢，也跟个哑巴似的，就不回我了，冷

你这吉他怎么才4根弦：

你是换过微信账号对吧？还是说只是太久远了找不到？你拨打95017，这个是微信的客服，看看能不能找回之前账号的支付记录

失落

打开#喵斯快跑之后一直跳的TapTap怎么回事

无情的回复机器2号：

椰叶你好，关于在欢迎页面跳转至 TapTap 的问题☆ 检查权限并清除缓存在手机设置-应用管理- TapTap 和喵斯快跑，将相关权限（如存储空间、网络连接、悬浮窗等）打开，并清除相关应用缓存☆ 更新 TapTap APP 并检查游戏授权将 TapTap 更新至最新版本，并重新登录 TapTap 账号，在 TapTap 设置- 授权管理，确认游戏授权是否正常☆ 检查第三方应用干扰检查手机是否安装过新的手机管家、杀毒软件、悬浮球类工具或其他可能覆盖屏幕或管理应用的应用可以尝试安全模式下启动游戏，排除第三方应用冲突

Shuuuuuuuuuuzy

为什么是同一个账号，但是以前的数据都没了

我以为数据会同步，难道是因为太久没玩，或者说因为现在要实名了，所以数据刷新了？我登陆手机号显示是有个旧账号的，但这个账号里游戏数据都是新的。Why。？

无情的回复机器2号：

椰叶你好，请问是遇到了存档内购丢失的问题嘛？☆ 如果出现存档丢失的情况，可以检查一下有没有登错游戏账号哦，如出现存档丢失，或误将云端低等级覆盖高等级存档，大部分情况下都是能恢复的！请查看以下具体恢复存档方法：☆ 如果已经购买过的内购曲包出现丢失无法游玩的情况，在检查账号是否登录正确之后，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。若登录正确但内购依旧无法找回的话，麻烦椰叶戳下方内购丢失反馈链接填表向我们反馈：如果您已经填写了反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！

陵南君

taptap旧号登录了但绑定手机号一直显示新号

三个号都试了全这样，怎么注销手机已有账号呢？还是说直接登录就行？

无情的回复机器2号：

椰叶你好，查看到账号「陵南君」目前已经成功绑定了手机号哩，之后如果需要更换绑定的手机号码，请在游戏内「设置」-「账号系统」-「修改绑定」-「去修改」这里自行更改哦 (๑•⌄•๑)ゞ☆ 如果后续在游玩过程中有任何问题，请戳下方反馈官网向我们反馈，我们会尽力提供帮助，蟹蟹 ♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪反馈官网：

惟江上之清风

收一个Steam计划通号

RT。刚配电脑谁知道移动端计划通不互通

秋莎家的雪亲王：

我有计划通，但是号可能你不会想买

潜伏在量子领域

求助

之前没问题，现在长按的同时点另一条路，长按那没松手指却断开了

无情的回复机器2号：

椰叶泥嚎，如果使用小米/红米设备的小伙伴在游玩过程中如果出现长条断连等情况，应该是系统设置冲突导致的，可以将传送门关掉再试试看 o((>ω< ))o因为升级了包含新版传送门的 MIUI 系统，就会导致传送门的单指长按触发手势影响音游的长按判定的 qwq 而老版传送门不会出现这种情况只要把音游加入传送门黑名单或者关闭传送门功能就可以啦，椰叶可以尝试一下(ㅅ˙ ˘ ˙ )♡关闭传送门方式：1.打开手机设置，点击特色功能。2.点击页面的传送门，找到开启传送门后的按钮。3.将按钮点击关闭，即可成功操作。（按钮蓝色/绿色是开启，灰色是关闭）

Continuous心绪

OPPO pad3游戏完全进不去

一周前就在官网联系反馈了，今天还是这样

火影大王：

没办法，只能多发，这游戏的客服真的很难琢磨，主要是我给客服发了好多封邮件都不见得一定会回

是小黑啊

闪退是什么意思

无情的回复机器2号：

很抱歉给泥添麻烦了，经排查，闪退或卡顿一般是由于内存不足导致的｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡▷具体闪退原因1.基本为设备问题，手机内存不足，运存不足。即使总运存和总内存还有很多空间但仍会闪退，可能是因为游戏对运存占用比较敏感哦。2.应用缓存过高，如长时间不关闭 Muse Dash ，挂后台一直累计运存缓存。3.游玩 Muse Dash 时手机同时打开了多个其他应用占用运存。※若使用了特殊打击音效后游玩关卡闪退，是设备不兼容导致哒，更新至最新版本就能解决啦~