![[表情_震惊]](https://img.tapimg.com/market/images/acb03070b88f226e32b8dcfac901617c.png)
![[表情_开心]](https://img.tapimg.com/market/images/48516f625646b5ea2c66f0cab3c9c52a.png)
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十分抱歉给椰叶添麻烦了！经过技术鸽鸽排查，可能是部分品牌特定机型不兼容导致的 (´•̥ ω •̥` )椰叶可以尝试以下解决方法：1.请更新游戏版本至最新的版本，基本就能解决问题~!2.如果更新了游戏仍闪退，请暂时选择默认打击音效，不要选择其他特殊打击音效游玩（游戏内设置-声音设置-打击音效），请戳下方链接与我们反馈，我们会继续排查继续优化的！反馈官网：
![[表情_生气]](https://img.tapimg.com/market/images/24f2b24c5043d63f5f2db8bd62b8e3de.png)
之前还好好的，更新之后就没了：
椰叶泥嚎，如果游戏没有音乐声只有打击音效，请检查音乐音量是否有调整过：在游戏界面点击右上角「设置」→「声音设置」，确认音乐音量等是否有拖动到合适的音量如果音乐音量正常，但在游玩时依旧没有音乐声音，请尝试卸载重装游戏若以上方法仍未解决问题的话，请提供一个包含上述操作步骤的录屏，戳下方反馈官网链接将视频发送给我们，我们会尽快查看♡₍ᐢ..ᐢ₎♡反馈官网：
![[表情_惊恐]](https://img.tapimg.com/market/images/48b4972c071bcb2f7aa4090588ef01a8.png)
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椰叶泥嚎，如果出现存档丢失的情况，可以检查一下有没有登错游戏账号哦，如出现存档丢失，或误将云端低等级覆盖高等级存档，大部分情况下都是能恢复的！请查看以下具体恢复存档方法：如果是购买过的内购曲包出现曲包丢失无法游玩的情况，也请检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。登录正确但内购依旧无法找回的话，可以戳下方游戏客服官网链接查看解决方法：如果您已经填写了内购丢失的反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
![[表情_捂脸哭]](https://img.tapimg.com/market/images/83aa452eea88b5c64df710bca367b7e9.png)
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天啊 今年才入坑 实在不想玩了 太难了 去未成年人退款 资料全给了 结果等了4天还没退 不知道怎么办![[表情_叹气]](https://img.tapimg.com/market/images/9598a6cd4e4eba8470eb1520ed6a885d.png)
