下载 App
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【一般安装失败可尝试解决方法】
1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
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十分抱歉给椰叶添麻烦了，如果出现存档丢失的情况，可以检查一下有没有登错游戏账号哦，如出现存档丢失，或误将云端低等级覆盖高等级存档，大部分情况下都是能恢复的！请查看以下具体恢复存档方法：
如果您已经填写了存档丢失的反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
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十分抱歉给椰叶添麻烦了，如果出现内购丢失无法游玩的情况，可以检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。登录正确但内购依旧无法找回的话，可以戳下方游戏客服官网链接查看解决方法：
如果您已经填写了内购丢失的反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
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在问题得到修复前，麻烦小伙伴们先暂时使用歌曲标签最右侧的【搜索】功能，搜索你想玩的歌曲，或者点击其他标签选择歌曲哦
目前技术鸽鸽已经排查到问题所在，预计在下个版本对该问题进行修复，敬请期待版本更新哦( و⸝⸝⸝ •̀ω•́⸝⸝⸝)و ̑̑
给大家带来不便十分抱歉，如果有其他问题或补充，请随时通过下方反馈官网告诉我们，感谢小伙伴们的理解与支持！(ㅅ´｡•ᵕ•`)
反馈官网：网页链接
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