和平精英

我的账号（ID: ゛PAIA7zzZ 编号:3547772009）于2024年9月24日被封禁10年，处罚理由为“违规软件加载”。游戏最后对局9月16日，经核查该封禁存在以下矛盾点，恳请人工复核：
1. 封号时无任何对局记录
- 根据账号历史战绩（最后对局9月16日），封禁当日9月24日0:00-24:00无任何游戏对局，且登录记录显示，账号仅在11:24-11:25短暂在线（模拟器日志，未启

前几天和朋友打了几把，直接给我强制下线了，说开挂修改数据，可我朋友他们都没事，我也没开挂就直接给我封十年了，找腾讯客服一直都没人，一直是机器人在那说，70几名排了一整天了，后面一直不回消息，处罚申诉里面又没有和平这款游戏，这让怎么整？号也是充了几K的，我可以用自己十八代发誓，真的没开啊，有哪位大佬知道怎么办吗？，你希望和平加强一下腾讯客服这一类

我要是真的开了我认了我活该我tm该死但我没开啊你凭什么给我封了

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听说官方回应快返场了
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