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莫名其妙闪退了
iPad 9潜水闪退是因为什么啊
深海大鲨鱼：
潜水员你好，看到你的描述设备机型是：iPad 9 ，设备的运行内存已经低于游戏的最低配置了（iPad系列最低配置参考：
iPad(第十代)；iPad Air (四代)；iPad mini (第六代)；iPad Pro(第一代、第二代、第三代)12.9英寸；iPad Pro(第二代)10.5英寸）
我们在发售之前就在社区和官方群里面跟大家详细介绍过，IOS设备主要受运行内存空间的局限，在《潜水员戴夫》3D场景素材和水下实时运算的要求下，低于最低配置的设备无法正常运行游戏，也就是说会频繁出现闪退的问题，因为运行压力太大了。
所以还是推荐大家使用达到推荐配置的设备来进行游玩，这样会有个比较好的游玩体验，如果手上暂时没有其他设备，我们也很支持在尝试后确实发现配置不足的大家向IOS申请退款。不过之前我们也和大家提到过，因为IOS的退款政策不透明，而且我们也无法为大家的退款申请提供任何助力，这也是我们一直建议大家理智购买的另一个重要原因。
也欢迎你加入官方群随时联系我们~群号：560104669
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你选的图，选中的部分里的也不是鱼获啊，这些靠近会缩起来的蛇纯是背景装饰，唯一有关联的就是游戏的近战武器，毒属性的海蛇了
![[表情_狗头]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/a5aee440f53d1d44bf40658f0983769e.png)
![[表情_喷]](https://img.tapimg.com/market/images/fbe70c84077cafe9147ef69c75ef0a66.png)
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潜水员您好，出现这个提示说明您的存档是在6月18日后从PC导入的，由于目前PC版本的存档中有包含前往《丛林》DLC的相关代码，而手机端暂时没有《丛林》DLC，PC版本的存档与目前的手机端不兼容。不管大家有没有购买《丛林》DLC，只要更新了PC端游戏，就会出现这个问题。
尽管有的伙伴现在可能暂时没有遇到问题，但后续很可能会在船只启动时出现卡死的bug，为了避免大家的存档发生损坏，我们增加了这个提示作为提醒
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暂时还是推荐大家使用手机原生存档，或者6月18日之前导入的PC存档游玩，避免出现卡死问题。
如果没有合适进度的存档，我们也在群里准备了一个手机原生【主线通关】存档，大家可以群内取用，或者找管理员拿来导入，虽然可能比不上大家投入了感情的存档，但能减轻重新打主线的困扰~
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我们也正在积极的推进协助原开发团队进行PC的相应处理，争取从另外一个方向尽快解决手机版出现的这个BUG问题。
无论如何，我们都非常抱歉给大家带来了不便orz
也欢迎加入我们的官方群，问题解决之后我们会第一时间和大家沟通！
群号：560104669
