深海大鲨鱼：
潜水员您好，您可以先试试手动上传云存档后再下载回来进游戏是否能成功解锁呢？如果尝试后仍无法同步成就，能否请您加入到我们官方群联系群管理员，跟我们分享下您的存档信息，我们会1v1与您沟通并记录问题，后面问了有了新的进展，我们也可以及时联系您告知！群号：126035493
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潜水员您好，想了解一下您当前版本号是多少呀，我们在8月15日的更新中修复了部分UI界面无法点击空白处关闭的问题。不过我们设置更新为【非强制性更新】，如果您还没有手动进行更新，可以前往TapTap详情页手动更新到最新版本解决该问题（安卓1.0.39版本；iOS 1.0.34版本；游戏主画面可以查看版本），更新内容点击查看：如果已经更新到最新版本但仍然遇到这个问题或遇到其他问题，也欢迎再通过官方群联系我们！群号：126035493
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无法安装一般有两个原因，内存不足和设备没有给到安装权限，您可以多预留一些内存来看看，以及检查下设备有没有开到纯净模式这些权限问题，因为在这个模式下，手机会拒绝所以来自非官方商店的APP，包括在TAPTAP下载的潜水员戴夫。如果排查后仍无法安装游戏，您可以加入到官方群里联系我们，我们给您提供个安装包看看~群号：126035493
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会的会的，购买的游戏及DLC都会绑定在商店ID中，您切换回来就可以正常体验啦~
求助 营业结束，确定分店盈利之后直接黑屏
哪位大佬能知道这个如何处理呀，重新开游戏，和独档都是黑的
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潜水员您好，您遇到的问题我们初步记录下来了！想问一下能不能进群向我们提供下您的存档文件和设备具体信息！ 这会帮助我们更好的去解决问题！方便的话可以加入官方群与我们保持联系吗？我们可以搜集相关情报，以及问题解决后第一时间告诉您~ 群号：126035493
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