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Lemon:
抱歉,之前的存档保护只停住了可能覆盖旧档的保存,没有做找不到云档时的后续处理,导致你卡在这里。
修复版现已上线,补上了云档恢复流程、具体错误提示,以及确认后重新开始的入口,也加入了自动云备份。
Lemon:
这边在手机和电脑端实测点击【清空全部进度】均能正常弹出二次确认并重开,想跟您核实一下具体情况以便排查定位:
您当前使用的设备与游玩环境是什么?
点击按钮时是否有任何反应?(是否有弹出“确定清空”确认框?还是屏幕完全没有任何弹窗或提示?)
养着灵梦的八云紫:
不能,白白什么境界了
篝之雾枝:
好极,本尊在终极等你
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Lemon:
刚才看到你的反馈我紧急排查了源码,原因已经彻底查明了: 手机上看广告切到后台再返回时,系统错误地把看广告的几十秒当成了“再次离线闭关 1 个月”,直接重新弹了一个新手札,而新的弹窗把原本刚看完的广告修为奖励给硬生生冲掉了!导致你白看了广告、经验没加上,还一直在反复弹离线手札。
该问题我们已经在紧急修复打包中了,马上就会提审更新修复掉!真的非常抱歉!