希望作者给支持的人一个合理的解释

这个游戏真心不错，团队修复bug很用心，所以为喜欢的游戏发电充值在所难免，但是昨天真的很恼火，发电充值198，给了兑换码，结果是已使用，真的不明白这是什么操作，私信也不回复，希望作者给个解释吧，不要让支持的人失望吧#198兑换码已被使用