至今没有收到内测奖励兑换码

1—4测都参加，奖励条件也全部达成，但是到现在27号晚上8点，还是没有见到兑换码，公告又说27号以短信发兑换码，别人都能收到，就我没有，我都是用手机号码登录的，为什么我没有，为什么！