家里wifi无法登陆人物！！

连家里wifi时，只能登陆到人物选择界面，点击人物登陆后，一会儿就会超时失败，只能用自己手机自带网络，但是公司的wifi却可以用！

家里有些地方信号不好就没法玩，客服给解决一下呀，我看已经有小伙伴反馈过！