关于不知为何封号的问题

本人在游戏开服之初用qq注册后进行游戏，在一切都是正常游戏的情况下1月初被封号10年 代码15035

在2020.1月底，用另外一个qq注册账号进行游戏，2-3天后再次被封号10年，代码15035，微信客服反馈无果，遂来taptap碰碰运气