号为什么没了

我号怎么没了啊 今天早上还登得好好的晚上就进不去了 它说我什么补丁缺失或者其他什么什么原因我修复了之后号就没了啊我哭 夏之蝉的 这个问题怎么解决啊我还想和我对象玩呢 早上刚充三十号就没了真的无语。。