活动本不小心把远征奖励删了怎么办

具体问题见图，已经跟客服反馈了，这答非所问的程度让我震惊，或许是我话没说清楚8，但我感觉客服但凡玩过这个活动就应该能get到我在说什么…现在想再反馈一次也不记得时间什么的那些细节了，不知道怎么办了😢😢