针对活动礼包BUG导致的问题的处理

2021/03/145743 浏览综合
亲爱的决斗者:
针对本次活动礼包BUG导致的问题,我们将进行如下处理——
1、我们会调整礼包功能,并在3月15日 14:00重新上架礼包,重新上架后,礼包将能够正常购买,初级礼包和中级礼包的次数也会按照正常方式刷新(之前购买的不影响);
2、由于付款次数超过礼包购买次数限制而未正常收到商品的玩家,我们将进行如下处理——
若购买初级活动礼包的,则小于或等于2次的会针对商品未发货的支付补发该礼包原本应发放的礼包商品,2次以上的部分可在游戏内精灵专区申请退款或选择获得等额的决斗币;
若购买中级活动礼包的,则小于或等于2次的会针对商品未发货的支付补发该礼包原本应发放的礼包商品,2次以上的部分可在游戏内精灵专区申请退款或选择获得等额的决斗币
申请退款方式:
在游戏主界面点击右上角“齿轮”图标→点击“游戏精灵”→点击“礼包异常处理”→按指示填写问卷提供信息
(退款预计会在10个工作日内到账,请您耐心等候。)
3、本周内,购买心灵迷宫周礼包的玩家,将在3月15日返还购买心灵迷宫周礼包所消耗的决斗币。
4、由于本次bug给广大决斗者带来了不便,因此将于礼包上架后全服玩家补偿“黑暗能量果实(大)*1,宝石*100”。
给各位决斗者带来不便我们深感抱歉,感谢您继续支持《游戏王:决斗链接》。
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