官网预约奖励没有呀

我都27级了，还是没有，官网约了两个手机号，另一个20级出头就给了，但是我主玩的号27级了都没有给，吓得我又回头翻了翻短信发现我确实是约了的，不带这样的吧。

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角色昵称（必填）：月影之轮

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系统版本（必填）：安卓10

手机型号（必填）：红米10

BUG内容（必填）：没收到官网预约奖励