订单消失

就很离谱，我买了一个多月了，只不过玩的少，然后我tap的订单不见了，然后，最厉害的是，我微信的订单也找不到？？？？？？？但是我确实是买了，而且现在我也可以打开，迷惑，盲猜换手机就莫得了