能给个信吗

现在充值返利的程序我都没搞懂，能不能给个详细步骤，进去啥都没有，我都不知道是你们游戏出问题了，还是自己账号弄错了。要是游戏没问题我好换账号，结果现在都不敢继续玩下去，