数据丢失了这么办？

今天想第一次氪金，结果代氪说密码不对然后我上号登了一下，想换个号来看看密码对不对，转到刚入坑被玩坏的小号，结果一不小心就点了齿轮里的数据转移再回来结果数据没了跟科乐美申诉过了，这号上还有两张天空侠和一张月书啊，年初入坑现在都没挖矿，怎么办啊