程序出现错误，为什么玩家买单？

图一图二是零点两三分抽出来的两只倍怪，都真六了，你游三倍池什么概率心里没点数？？ 这两只倍怪我要在三倍池抽多少玉才能出来？ 非要让人氪金？ 这游戏我也不是白嫖党，也氪了1500左右，你游戏出了bug，我上线就给我回档了？补偿两发十连的玉，能干什么？心里没点数？上线保底还给个扑克9，我是真的心态爆炸，回档这么大问题，两发十连就解决了？