账号装备丢失！望lls管理能看到这篇帖子，不是标题党

半个小时前，我发现我光盾的一整套T1，全部不见了，客服反应无果，实在没办法了，每个角色身上都找过，重启上过，都没用，一套T1还是非常影响目前推图的，以下是账号截图，我是真的没办法了，求助各位朋友，