载入战斗界面现在彻底卡死啦

如图，起因是对战时进度条出奇地慢，终于载满后等了将近5分钟没动静，卡死在载入界面，于是只能退游，结果再进去就问要不要载入，选退出就游戏直接给我退了，于是就载入吧，然后就是这个永远没有进展的载入界面了..

求官方救救孩子