你们有遇到过这种情况么

明明有模拟徽章，但是却兑换不了

然后还有，之前充了88得了10个模拟徽章，目前为止只兑换了两次，然而徽章显示数目却是7（？？？），我现在本应该有的模拟徽章数是27-2=25个才对