关于华为所以手机机型不匹配

我不知道官方咋想的 我起初用华为p20登的时候他说不匹配 我就想也许是我的手机太垃圾了 就没多想 但我同学用的华为mate20也不匹配 我就发现一个问题然后我去官方看大家的评论 发现华为手机没有一个可以的 我不知道是不是官方跟华为有仇还是咋的，但这个问题官方不去解决 不给我们华为用户一个解释的话 那我求有发