首页
排行榜
发现
云游戏
PC 游戏
动态
发布
论坛
TapTap 制造
聚光灯 GameJam
开发者中心
创作者中心
营业执照
|
沪 ICP 备 16012525 号
|
沪网文(2025)0236-071 号
|
增值电信业务经营许可证:沪 B2-20170322 B1-20204119
|
广播电视节目制作经营许可证:(沪)字第04651号
|
内容安全算法 网信算备310112119986605230015号
|
个性化推送算法 网信算备310112119986602230017号
|
TapSight 智能问答助手算法 网信算备310112119986601240015号
易玩(上海)网络科技有限公司
公司地址:上海市静安区灵石路 718 号 B1 北楼
注册地址:上海市闵行区紫星路 588 号 2 幢 2122 室
投诉举报邮箱:kefu@taptap.com
沪公网安备 31010602009551 号
违法信息举报电话:021-60727072 转 3003
网上有害信息举报专区
上海辟谣专栏
下载手机 APP
扫码下载
Android APK 下载
App Store 下载
下载 PC 版
Windows 版下载
Mac 版下载
下载 TapTap
TapTap 手机 APP
扫码下载手机App
Android APK 下载
App Store 下载
TapTap PC 版
Windows 版下载
Mac 版下载
金龙
官方版主
关注
金龙
官方版主
关注
游戏常见问题解决
置顶
2020/04/15
2340 浏览
综合
1,游戏异常、黑屏等。
检查游戏是否有更新,如果更新后问题依然存在,可以尝试点击游戏启动界面左上角的错误修复或删除游戏重装,删除游戏不会导致存档丢失,只要登录方式一致,存档会自动继承。
2,游戏存档丢失。
请检查登录方式是否一致,如果原来是用的游客登录,可以再用游戏登录方式登录,继承存档后再绑定微信。
3,充值异常。
可以尝试再次点击所购买的充值礼包,不要再次付款,看看能否领回已经充值的礼包内容。
如果以上方式没有帮助,问题没有解决,可以联系官方QQ528952,提供更多的信息为您解决。
9
19