小白，处理问题的方式怎么可以这么奇葩？

说实话我最近挺忙的，但还是被国庆活动吸引来了，上个线一看……哎，果不其然又出bug了嘛～？

最近一段时间（近几个月），忍3的运行相比之前应该说算是好了一些的。但，难道是生于忧患死于安乐的道理？近几次更新bug频出，什么忍阶任务重复领取，玩家对首领boss伤害翻倍，挑战令无限领取～而面对这些问题，贵工作室的处理方式堪称神奇～

1.南辕北辙，声东击西。针对这些bug，贵工作室处理方式始终抓不住重点。想要消除bug的影响，维护游戏的公平，只能从玩家的个人数据上入手。最简单的方法就是回档，但回档意味着停服。小白可能不想承担由于停服带来的损失，所以采取对玩家数据进行逐一筛查的处理方式～可是结果呢？前两次bug对游戏公平性的影响并不太大，所以一些漏网小鱼就置之不理了。而这次，偏偏是奖励种类丰富到全方位无死角的秋日挑战令出了bug，对平衡性的影响是彻底的，颠覆性的……所以玩家才会如此关心处理办法。玩家最纠结的问题就是漏网之鱼，和为什么不采取回档的方式处理。而我推测原因正如我之前所说，贵工作室不愿承担回档带来的损失，但却损失了口碑～现在回档难度更大，越往后拖回档损失越严重……

2.强加于人，推卸责任。这句话我不得不问，贵工作室还不考虑换个程序员吗？说实话这次我还有些心疼这些做运营的，归根结底，问题都是出在贵工作室的程序员身上，玩家有什么问题？是玩家攻击了忍3的服务器吗？是玩家篡改了忍3的游戏数据吗？忍3自开服以来，更新bug层出不穷。自己工作出现这种问题，官方居然声称对比较严重的账号给予一定的处罚……处罚什么？封号？罚钱？你们把玩家当什么了？退一万步讲，秋日挑战令有明确规定每个奖励只允许领取一次，不允许多次领取吗？你不承认的就叫bug，那苦无二段呢？苍牙cc呢？板上滑行呢？你敢昧着良心说这些都是你们当初故意设计的吗？你们自己出了问题，凭什么封玩家的账号？玩家做错什么了？忍3游戏道具又不可以交易，不存在任何通货膨胀等问题……况且，如何定义bug？你说是就是？难道躺在马路中间就可以想讹谁就讹谁了吗？

3.重中之重，公关失败。忍3一周年了，公关问题依旧。如何有效的安抚玩家，依然是贵工作室最欠缺的能力。回看去年，每次玩家对官方产生不满，公关失误都是最主要的原因。各种暗改，削弱，bug的处理，你们除了不解释就是不作为。举最近的例子，苍牙鬼轮变大的天赋，一看就知道是针对苍牙cc的，本来我还拍手叫绝，结果更新不到半个月就给削了……还煞有介事的搞个天赋回退功能，那有用吗？耍谁呢？解锁110级不用点那几个天赋吗？退回来的风纹石留着干嘛呢？等新的风属性角色吗？就这速度，等三年吗？？退一步讲，你削就削了，能不能不要一刀削到废啊，现在苍牙的轮子还能变大吗，我好像看不清了呢～这处理问题的思路和削苦无一模一样～反复捡起来平衡性这块曾砸过自己脚的石头再扔下去砸……到现在我还记得那句“我们成熟了”给我带来的强烈的冲击力……

说到底，怎么处理玩家都不是最重要的问题，最重要的问题是忍3的口碑，之所以出了bug要处理，是为了保住游戏环境，也就是为了保住玩家～既然如此，怎么又不听玩家的声音呢？贵工作室始终在坚持，我们在听玩家的建议～你们在不在听我不敢确定，但成片成片的不满与喷却始终在我眼前。针对问题，贵工作室的解决办法倒是井喷，但却如同一把散弹枪一样，无一中靶。矛盾都是逐渐累积起来的，希望贵工作室仔细考虑～