我想不通这种处理方式为什么还会有人说小白处理的好。

不废话，直接进入正题

1:任何游戏都会有bug，是没错。但不代表这是正常的，更不应该以此来说什么:每个游戏都有bug，为什么不能原谅他呢？这句话我见过无数遍了，为什么每次都要玩家来原谅他？

2:大部分游戏都有测试服，小白却没有，如果说他能提前在测试服测试，这游戏的bug也不会出现的这么频繁，也不会出现这么严重的bug，可能是他知道总有人原谅他吧。

3:关于个别回档官方和许多替小白说话玩家都没有明白，真正矛盾的核心在于，你没有办法像玩家证明你没有漏网之鱼，即使你真的全部都处理了，你也没有办法让玩家相信你，玩家信心的是通过无数bug，与官方以往的态度慢慢丢掉的。

4:关于个别回档的的可行性，作为程序员都清楚，虽然说起来数据库中都有数据记录，但是有过手动操作数据库恢复数据经验的应该都遇到过这种情况，那就是因为多表之间的关联关系，在我们进行人工逆向恢复的时候，往往会产生我们一开始没有想到的问题，并且关联的表越多越难造数据 ，所以手动恢复数据受人为影响的几率非常高，因为粗心和懒惰都会影响结果。

5:关于全服回档，有些玩家认为全服回档是会退钱，其实不是，全服回档大致思路是，关服，备份当前数据库，然后还原某一时间段的数据库备份，将数据恢复到出bug之前，然后从出bug后的备份中的充值表中查询有充值记录的，然后跑脚本将勾玉添加到对应的用户账户上。

6:关于有些玩家的提问，我出了货，回档了我怎么办，我不是亏了，这个问题我认为不应该在论坛里用来怼玩家，因为如何补偿你这应该是官方考虑的事。

7:个人认为这件事的正确处理方式:在发现bug后立刻关服然后全部回档，至于补偿，有些总喜欢用白嫖说事，说全服回档就是想白嫖，那么既然可以精准回档，也就可以精准补偿，我觉得大家也能接受这样的结局，毕竟这是最公平的。但如果小白高明一点博个美名，全服补偿其实是最佳选择。

8:关于精准补偿有人会说更麻烦，但如果一发现bug立即关服，是很容易实现的。

9:关于补偿内容丰厚一点和全服回档是否有损小白利益:我们在游戏里所看到的东西其实就是一堆数据，对小白来说补偿不过是再加一点数据，成本几乎很低，况且真的有人因为白嫖了一个ssr，白嫖了一个ss就不再氪金了么？退一步说，你真的认为这样损害了小白的利益，但舍弃一时的利益换来长远的发展，明显是更加双赢的方式，小白为啥不这么做？

10:关于小白一开始为啥不全服回档:对不起，我也想不通。

11:游戏是个好游戏，至于策划么。。。。