小米mix2s遇到的问题

每次打到中途有人找我，我把屏幕黑了，过一会儿打开，结果进度没了，莫名其妙就重开了，这游戏不能续连吗。经常打开就要重新输入账号密码，重新输入账号密码后就没有继续游戏。。到底是我手机的问题还是游戏问题，求解。导致现在我都打不完一周目。。。。这个问题对我真的很严重啊。