【求助】其他玩家语音的音量非常大，无法调小

如题，以前可以正常游玩，这次安装后手机音量键只能控制bgm音量，其他玩家语音音量固定在手机音量最大值，无法调节

有类似情况的朋友可以教教我怎么解决吗