换了手机，从安卓换成苹果，怎么恢复进度和购买记录？

登的是原来的账号，存档是不能同步的么？还有之前买过的角色，点击恢复购买记录，提示未找到记录，要怎么恢复？

安卓上的限时优惠解锁角色，解锁后能同步到苹果端上么？