官方大大来看游戏问题，求回复

这游戏，我冲了个首冲，肝了3.4个小时吧，期间一次没死，运气不错一抽抽了狗，刷单14级，回来做狗窝，就差几个板子，配件什么全都齐了。结果一个闪退回到解放前，在登陆，只有一个裸体1级角色站在那里，心里直接凉了，官方能给恢复吗？？？？？