解决明明充了钱,但是购买的商品却没有到的问题

2018/10/21322 浏览综合
玩游戏第三天,氪了两次68,第一次成功,第二次却显示失败了
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第一时间我查看了微信的支付凭证
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并且下拉到最后看见了联系商户
点击它
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点联系电话,打过去响了几声,电话被挂断了,随后我收到了一个信息
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拨打这个电话,对方很快接通,并且告诉我用短信发送以下3个截图
1.用户标签
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2.支付截图
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3.游戏内的截图
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这里以防万一,我还发送了当时显示购买失败的截图
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因为我询问的时间已经比较晚了,我以为要等到第二天才会解决,没想到一个小时后对方就表示可以重启游戏领取商品了
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希望我的经历可以帮助你们解决类似的问题。
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ps:我是安卓手机
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