游戏闪退！！！

早上玩的好好的，冲了个月卡，切出来充值完成后游戏就自己关了，再打开游戏就开始闪退

一进游戏出现这个画面就立马闪退，但是手机显示游戏后台还是打开的，点几次都进不去，换了网络，卸载重装，重启手机，甚至我把我珍贵的9.0系统都更新到了12，可是依然都不行，也联系客服了，告诉我的方法都是我用过的，没有一点用，然后就告诉反馈技术让我等消息，想问问大家有没有这情况，怎么解决？