【致歉信】8月11日维护结束，同学们可以登录游戏了

感谢您的理解和支持，目前服务器已经恢复正常，各位同学可以正常登陆了。

已通过邮件为大家发放停机维护补偿【灵石x500】，请查收。

为给您造成的不便深感抱歉，也请大家继续向我们反馈问题和建议，帮助我们更好地优化游戏体验！

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亲爱的各位同学：

在服务器优化完成后，测试发现有部分服务器数据异常，目前正在处理中。因此本次维护需要延长，目前预计开服时间8点。同时本次维护补偿将增加300灵石，总计500灵石。维护结束后，将统一发放。

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亲爱的各位同学：

公测开服至今，我们发现了一系列问题，也收到了很多反馈和建议，非常感谢各位这段时间的支持与关心。

心灵战争预计于8月11日00:00~03:00进行全服停机维护更新，修复部分游戏已知问题。维护期间不能进入游戏，维护结束时间可能会根据实际情况推迟或提前，具体时间请关注TapTap公告和官方群公告。

为给您造成的不便深感抱歉，也请大家继续向我们反馈问题和建议，帮助我们更好地优化游戏体验！

维护结束后您将收到本次停服维护补偿【灵石*200】。

本次维护优化更新的内容详情如下：

【BUG修复】

1、服务器维护升级，修复了在异常断线的情况下会出现账号数据异常的问题；

2、修复好友系统服务器卡顿问题；

3、修复挑战结算评星在某些情况下异常显示为0星的问题；

4、修复战斗星级评价暴击次数结算异常的问题；

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感谢您的理解和支持，目前服务器已经恢复正常，各位同学可以正常登陆了。

已通过邮件为大家发放停机维护补偿【灵石x200】，请查收。

为给您造成的不便深感抱歉，也请大家继续向我们反馈问题和建议，帮助我们更好地优化游戏体验！

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亲爱的同学们：

公测开服至今，我们发现了一系列问题，也收到了很多反馈和建议，非常感谢各位这段时间的支持与关心。

心灵战争预计于8月10日00:00~03:00进行全服停机维护更新，修复部分游戏已知问题。维护期间不能进入游戏，维护结束时间可能会根据实际情况推迟或提前，具体时间请关注TapTap公告和官方群公告。

好友服务器卡顿问题仍在抢修中，将于近日予以修复。为给您造成的不便深感抱歉，也请大家继续向我们反馈问题和建议，帮助我们更好地优化游戏体验！

维护结束后您将收到本次停服维护补偿【灵石*200】。

本次维护优化更新的内容详情如下：

【活动更新】

1、添加联动活动序章相关资源素材；

【BUG修复】

1、新手引导

1）修复新手引导完成后由于服务器波动重连再次进入新手引导的问题；

2）修复新手引导在领取任务步骤卡死的问题；

2、好友系统

1）修复好友消息在其他界面弹出后导致异常的问题；

2）修复赠送冒险点后报错的问题；

3）修复好友界面断线重连后好友头像聚集在中间的显示异常问题；

3、战斗系统

1）修复合击和角色技能同时触发时角色技能无伤害的问题；

2）修复部分情况下战斗会卡死的问题；

3）修复【夏季礼服】爱丽丝战斗模型异常的问题；

4、其他

1）修复了从获取方式面板跳转后显示错误的问题；

2）修复了邮件中某些情况下灵石和金币数量显示异常的问题；

3）修复了冒险地图“主线”冒泡的闪动效果问题；

4）修复了好感界面中点击播放语音再进行赠礼时游戏卡死的问题；

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目前服务器优化工作正在持续进行中，由于调整内容比较繁琐，同时极为重要，为了确保更新后，线上服务器的稳定运行。我们会先在内部测试服务器上进行更新，测试服务器运行情况，测试通过后，我们将第一时间同步到线上。故8月9日0：00-8：00服务器依然保持开放状态，请各位同学知晓。同时下次更新时，我们将会同步优化好友功能频繁卡顿的问题。

由于8月9日凌晨服务器不进行维护，8月9日一整天您可以尽情体验游戏，祝各位游戏愉快！

※注：下一次维护时间和更新内容请留意相关公告。

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公测服务器发生异常以来，经过技术同学们持续不懈的努力，我们已经完成了优化数据库结构，更换数据库引擎并迁移数据等各项工作，目前服务器已趋向稳定。同时为了进一步服务器优化工作，我们需要1天的准备时间，因此8月8日0：00-8：00服务器将正常开放，请各位同学们知晓。

由于8月8日凌晨服务器不进行维护，8月8日一整天您可以尽情体验游戏，祝各位游戏愉快！

※注：下一次维护时间预计是8月9日0：00-8：00，具体时间和更新内容请留意相关公告。下次进行维护时依然会全服发放500钻石。

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8月7日例行维护已结束，本次维护调整内容如下：

1. 稳定环境下优化数据库结构，更换数据库引擎并迁移数据，为服务器进一步优化做好准备。

2. App Store上架了全新的iOS版本，iOS端玩家可进入游戏后进行跳转下载。完成更新后，iOS玩家进入游戏后请查看右上角版本号，如果版本号为1.0.0.90，则本次版本更新成功；如果版本号不对或者无法显示版本号，请点击右上角自助修复按钮，重新登录游戏即可解决。

3. 我们在维护时，对一批工作室账号进行了永久冻结操作。如果您的正常账号也被误冻结，请联系Q群相关管理员进行处理。

4. 我们继续处理部分数据异常的账号，由于账号修复需要人工处理，进展较慢，请暂未获得处理的玩家耐心等待。

目前服务器优化依然在持续进行中，我们会尽快完成所有优化内容，给玩家一个良好的游戏体验。

注：本次维护补偿的500灵石已经发放，请玩家前往邮件进行领取。

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我们将会在8月7日0点至8点服务器停机维护时，对iOS版本进行线上更新，同时本次维护后将会在App Store上架最新的iOS客户端，该客户端主要修复两个问题，

1、修复了更新期间，由于网络问题，导致部分资源无法正常更新，从而导致玩家无法正常进入游戏；

2、修复了部分玩家，贴纸引导无法正常进行的问题。

同时该客户端整合了265M的更新补丁内容。因此，之前无法进入游戏或者卡贴纸引导的同学可以删除原有客户端，重新前往App Store下载最新客户端即可正常登陆游戏。

【注意】游戏内容更新和问题修复主要通过热更新处理本，为了避免出现资源丢失问题，我们将开启强制更新功能，使用现有客户端的玩家，需要进入App Store进行覆盖安装操作，更新到最新客户端。

感谢您的配合和支持，我们会尽最大努力给大家带来更好的游戏体验！

详情更新内容如下：

【BUG修复】

1. 修复了部分情况下，游戏无法正常登录的问题；

2. 修复了部分情况下，战斗卡死的问题；

3. 修复潜能属性达到五位数时，界面显示异常的问题；

4. 修复了部分角色技能异常的问题。

*目前遇到上述问题的同学们可以通过更新该版本得到修复。

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另外，由于苹果包需提前送审，该苹果包的更新日志中写有堂生日活动的更新。但由于服务器问题，我们临时取消了堂生日活动的相关更新，改为8月5日“堂的生日感谢”邮件赠礼，玩家更新包体后实际不会体验到堂生日活动的相关更新内容，请知悉。

非常抱歉！

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我们将于8月5日0:00~8:00进行停服维护。本次维护将在稳定环境下进行8月2日~8月3日受回档问题影响账号的修复工作。由于账号修复需要人工处理，进展较慢，本次维护中计划先行修复一部分账号。明天将继续逐步开展数据修复工作，请暂未获得处理的玩家耐心等待。8月5日8:00，将对所有已创建角色的用户发放500灵石维护补偿。

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我们收到有许多玩家对于补偿的存储卡、灵石未收到的反馈，我们已经开始着手处理了，请您前往客服提单——

这是PC端的提单地址:https://www.xd.com/service/form/iw/，您不需要注册心动账号，可以用第三方登录；

这是手机游戏端的提单地址：

请通过这两个方式反馈这个问题。

等待服务器稳定后我们会有专人安排处理这个问题，影响了您的游戏体验非常抱歉！

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各位同学你们好，本人是《心灵战争》运营团队的街拍君037号。一直以来，我们从TapTap论坛、Q群、微博、公众号等各个平台上收到了无数玩家的鼓励和支持，非常感谢大家！

我们是心动运营的一个小团队，与研发君们一样，本人与其他运营同学怀抱着梦想投入到游戏运营上，希望将这款好玩的游戏带给大家，让她得到很多玩家的喜爱，从本人的角度来说，《心灵战争》是一款可以给人带去梦想和精神支持的游戏，本人和运营组同学们也在持续向大家讲述游戏里积极向上的意义。

与《心灵战争》接触的时间已有半年多，这段时间以来我们与研发团队“三千堂”一起，结合每次测试的反馈，尽力优化各位玩家同学的游戏体验，很高兴获得了内测玩家的认可与好评。

不过由于经验不足，根据预约数量增长的速度和测试情况的反馈，我们错误预估了公测时会遇到的情况和在线人数，以及后续服务器问题处理结果不完善，导致从公测首日到现在，经历了三次较大的停机维护修复与持续不断的掉线、卡顿等问题，至今服务器问题仍然没能得到充分完美的解决。

因为服务器问题，我们已经收到了很多反馈和建议，经过我们与研发团队的讨论，我们决定在接下来的一段时间里，在每日深夜0:00~8:00，我们将关闭服务器，保留一个相对的稳定的环境，在这段时间里我们会开始检修目前所有的服务器代码，探讨每一个问题的更好的解决方案，逐步地处理公测之后遇到的问题，优化我们现在的服务器问题。同时，我们在每天开服的时候对所有已创建角色的用户发放500灵石，直至我们完全处理完服务器问题。

也许经过调整维护，在服务器开放期间仍会有新的问题产生，但我们不会放弃，仍会尽一切努力尽快解决。

现在，运营团队和研发团队已经48小时未合过眼，加上公测前连续熬夜筹备公测，我们身体濒临透支。在这里很抱歉地告诉大家，从今晚0:00~明早8:00，我们会离开电脑回去休息，请各位同学有问题加入官方Q群私聊管理员留言，明天早上我们会逐个回复帮您处理。

在服务器稳定之后，我们会给出我们更好的游戏体验和相应的福利，并诚挚邀请大家能够再次体验我们的游戏，体会《心灵战争》的故事和内容，向我们提出更多意见和反馈，帮助我们努力优化游戏体验。

为至今仍然在各个平台关注我们的玩家致以深深歉意，再次感谢大家一直以来的支持、鼓励和陪伴！

鞠躬。

《心灵战争》运营团队·新闻社

2018年8月3日

亲爱的同学们，在服务器优化完成后，测试发现有部分数据异常，目前正在处理中。因此本次维护需要延长，目前预计开服时间8点。同时本次维护补偿将增加300灵石，总计500灵石。维护结束后，将统一发放。 亲爱的同学们，在服务器优化完成后，测试发现有部分数据异常，目前正在处理中。因此本次维护需要延长，目前预计开服时间8点。同时本次维护补偿将增加300灵石，总计500灵石。维护结束后，将统一发放。

亲爱的同学们，在服务器优化完成后，测试发现有部分数据异常，目前正在处理中。因此本次维护需要延长，目前预计开服时间8点。同时本次维护补偿将增加300灵石，总计500灵石。维护结束后，将统一发放。

亲爱的同学们，在服务器优化完成后，测试发现有部分数据异常，目前正在处理中。因此本次维护需要延长，目前预计开服时间8点。同时本次维护补偿将增加300灵石，总计500灵石。维护结束后，将统一发放。