我该怎么办

今天下午我开开心心打开游戏准备玩结果打完梦境才发现糖果从500多变得只有57了

我寻思我也没抽奖啊，为什么我的糖果也没了，因为没看见其他人出现这个问题，我寻思就算跟客服说他们也不会信我找谁说理去，呜哇T^T