求助！换了手机，号码没变，兑换码忘记了怎么办？

几天前买的144，没有短信，验证码在网页上显示的，昨天刚和老妈换了手机，手机被老妈恢复出厂设置了。今天上tap才突然意识到这个问题。求问这种情况怎么办😱，不想再买一遍了心塞(´-ωก`)，怎么才能把兑换码拿回来啊(´;︵;`)