什么条件可以转移账号

早些年的渠道服太多了，又是360又是VIVO。基本上每个手机都有一个部落冲突的渠道服。新人不清楚这些，就随便找了一个渠道服玩。玩久了也没在意这样的事情。换了IOS系统以后，发现IOS这里只有一个渠道。。不像安卓要去下安装包。自己的账号也登录不上去了。遇到这种情况应该怎么办啊，怎么样才能转移到IOS？