我要卡死在座的各位

我听见声音角色是进入地图了 但是画面还是卡在这里 我是中途玩着就掉了 然后登不上去 过了几分钟游戏都结束了还是登不上去 这种情况从我玩到现在已经出现不下十次 我一直都好脾气尝试重新登陆，一直是以友好态度对待新游戏，结果听说这游戏已经出来一年了？选英雄明明换了结果没换 还有选的英雄明明是这个结果显示的是另一个