读档失败

以前最多两三次失败就进去了，刚才试了半个小时没进去，一会读取失败，一会同步服务器失败，一会超时，不会坏档了吧，还是服务器问题？这存档是上传到服务器吗？还是本地？清理数据了账号登录能不能行？我怕清数据了又登了没数据就完了，有没有谁试过账号登录？