关于用户注册的门槛

先前我在游戏论坛里投诉了一个言论不当的用户，他被屏蔽，后来有一个用户竟然和他的说话方式惊人一致，我渐渐才发觉他和那个被屏蔽用户是同一人，他不但没有改变其言论的攻击性，还变本加厉侮辱我的家人，这种用户该怎么处理？