该怎么登啊！！！

有没有谁能解释一下，我ViVO，左边的是在应用商店里头下的，很早以前就玩过，全部图纸和生命都氪满了。右边的是在TapTap里面下的，用我那个账号不能登，谁能告诉我怎么办，或者是vivo不行？？