【反馈】bug导致无法正常进入游戏

一直显示有数据包更新，但是什么都没有。就是进不去游戏，这是第二次了，第一次是开服第二天还是第三天，那次花了一天的时间才恢复。

（1）账号：1787011514

（2）服务器（安卓/IOS 数字区号）：安卓服务器 手Q一区

（3）手机型号：金立m7（amigo os 5.0.2M.7）

（4）安卓/苹果-版本 : 安卓

（5）网络状况（wifi/移动网络）: WiFi

（6）问题描述：无法进入游戏

（7）问题发生时间:2018.1.17