号没有了，是怎么回事，求解?

因为上学两个月没有玩游戏，再打开游戏更新好以后登录就没有我的账号了，69级火法，玩了好长时间的号了，突然没有了，好伤心，是因为长时间不玩被官方删掉了吗？

但是游戏做的挺好的，很喜欢，我也被迫退游了，唉～

（大佬们不要嘲讽我级别低，毕竟是两多个月前的号，那时连烬龙都没有呢）