关于10万钻的事件处理建议!

修改于2020/01/081936 浏览综合
作为一名手游从业者,错发10W钻是很严重的运营事件。但是如果只是将钻石回收,扣成负数,是不恰当的处理。
更好的处理方式是:回档2小时,全服发放补偿。这种放置类靠时间堆积的游戏再适合不过了,不会说推关的过程中爆了什么极品装备,或者打boss掉了XX奖励等。弥补的就是玩家时间上的损失。
如果只是单纯回收钻石,会造成玩家进度的不平衡,提前消费10W钻,370抽,还有抽卡的累积奖励。这完全是比回档更难以接受的事。
除非有一点,你们没做实时备份,比如每15分钟或30分钟的数据备份,只做了每天0点的整日数据备份。那就是你们考虑不周了。如果不回档处理,估计会流失一批玩家。IOS的还可能申请退款处理。
如果有做备份,可以对单个用户进行回档那就更好处理了,拉出获得10W钻的玩家信息进行回档,然后再发放补偿。
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