官方我需要一个解释，再这样下去，这游戏我真的不想玩了。

我为了买个彩虹卡包，熬夜打追捕好不容易赚到700点卷，买个卡包时卡了一下。恢复后我六百多点卷没了，却没有什么卡抽到。当时我气的差点摔手机知道吗。这事我遇到不是1两遍了，我算了下，总公有近三万点卷不见，之前我还可以忍但这次我忍不了了。白日梦，你们什么时候才修复这个问题，还有，我的点卷怎么赔偿？这件事不给我个合理的解释我是不会巴休的，你们赶紧搞定吧