回档了还是删档了请给大家一个解释

2017/08/2646 浏览

昨天玩了一天练到15级冲了200块钱各种抽现在变成了一级，然后充的钱没了，就给400玩尼玛。我就想知道客服能不能给个答复。是删档了还是回档了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！