给部落官方的建议

本人玩部落冲突四年，从一个小卒到12本，说实话，感觉很有成长价值，但是就在2019年8月28日，本人账号被永久封禁，并且找官方客服也没听具体原因，在这里希望能给个公平的解决。

在两三个星期前，本人账号被人恶意登录，盗取，本人通过客服成功申诉回，才玩没两天，就被封禁，试问，谁玩了那么久会这样无故被封，并且与游戏官方勾通，他们说一旦封禁就无法找回，那么我想问，自己的账号被人恶意登录使用辅助，自己找回了这样要自己承担么？希望官方能看到这段话，并且给个公平、公正的答复，在此答谢。